Agent de comptoir billeterie Amadeus H/F

Détail de l'annonce

Nous recherchons, pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés, des talents avec un esprit entreprenant, dynamique et collaboratif afin de nous accompagner dans notre développement.

Objectif de poste

Vente de forfaits pour promouvoir et vendre l’ensemble des produits proposés et savoir proposer des alternatives en fonction des disponibilités

- Gestion de la billetterie de passage : réservations, tarifications, émissions, après vente, traitement et suivie des dossiers pour un accompagnement optimale de notre clientèle ainsi que la partie marketing afin de développer le CA du point de vente.

Mission principal

● Maîtrise du logiciel AMADEUS exigé
● Opérations de vente, Réservations auprès des voyagistes
● Accueil client physique, téléphonique, mail
● Conseil et vente sur toutes ces prestations (packages,vols,hôtels,transferts,visa)
● Connaissance des procédures propres à l'agence
● Connaissance des destinations et produits relatifs aux activités de l'agence
● Réalisations des objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés
● Relances clientèles
● Traitement, gestion, suivi des dossiers de l'agence ( facturation, contrat, convocation, remise documents de voyage)
● Marketing développement "site internet, réseaux sociaux, flyers et affiches"
● Réalisations des tâches administratives au quotidien

Votre profil

Vous bénéficiez de réelles aptitudes commerciales et relationnelles, et maîtrisez l'outil informatique. Le sens du services et de l'ecoute , la patience, et une très bonne élocution seront nécessaires pour maitriser ce poste.
Votre goût du challenge, votre envie de dépasser les objectifs qui vous sont fixés et votre talent commercial seront vos principaux atouts pour réussir à ce poste.
Une formation sera assurée sur les techiques de ventes, les destinations, et les outils de travail.
Poste CDD voir CDI.

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