MESAVENTURE DANS LES VOGES

Détail de l'annonce

salemou alleykoum
je reviens vers vous ma ouma pour vous raconter ma mésaventure pendant mes vacances dans les voges a Gerardmer, j ai loué un petit chalet trouvé sur le bon coin (il y est encore sur ce site) le monsieur très courtois au téléphone répond a toutes mes question, le jour de notre arrivée, nous avons été reçu très froidement par sa voisine (je porte le hijab avec un nom français )
a la fin du séjour, cette même dame nous a fait tout un scénario pour garder le chéque du ménage ( c est elle qui est censé faire le ménage si ça n a pas été fait par les locataires), tout était propre mais elle n a rien voulu savoir, elle a fini par nous rendre le chéque de ménage mais elle disait qu elle n a pas le chéque de caution de 200 euros , j ai appelé le propriètaire qui m a gentiment expliqué qu il a oublié de le préparer qu il etat loin mais il m a assuré qu il allait le detruire, , 3 jours aprés on se rend compte qu il l a encaissé , on a essayé de le joindre au telephone il ne veut pas repondre , je lui ai envoyé deux mails mais il ne veut pas nous rembourser, l office de tourisme nous a dit qu il n a aucun pouvoir puisque l annonce n est pas passé par eux
Je ne sais pas a qui m 'adresser ? est ce qu il y a des associations sur place qui peuvent faire quelques choses pour moi?
jazakoum allah

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